А может, это аппарат ТС, а не клиента, и он не хочет идти к специалисту ? Такими сообщениями все форумы забиты, почитайте хотя бы тот же РадиоЛоцман.
Проблема в том, что в политике, экономике, медицине и электронике (да-да, и электронике - тоже) у нас разбираются абсолютно (ну, 90% уж точно) все. А это создает массу неприятностей во всех сферах жизни ...