Попробуйте нагрузить на балласт, или просто подсоедините кабели и коротните кратковременно выход, если напряжение на выходе сразу после этого восстановится до нормального ,то это понижение до 10-11В. нормальное явление для аппарата, это спящий режим или как бы понижение выходного напряжения до безопасного уровня в отсутствие сварки выход из которого осуществляется закорачиванием выхода (касанием электрода детали), т.е. с началом сварки, а через несколько секунд бездействия (отсутствия нагрузки) снова переходит в спящий режим.