1) Кто может подсказать что это может быть за деталька? - уверен что это диод.
2) Какую роль выполняет цепь R1-R4, C1, C2, деталь "Х" - R1-R4 - это резисторы которые разряжают
конденсаторы С1 и С2 - в тоже время являясь делителем они выравнивают напряжения на этих конденсаторах, что бы на них
били одинаковые напряжения. Деталь "Х" являясь диодом разделяет силовую цепь от той, которая питается от этих конденсаторов.
Нужно посмотреть что запитывается от конденсаторов С1 С2 - смотреть всё равно придётся так как при исправных конденсаторах диод
разорвало от перегрузки. Сделайте больше фотографий плат.
На фото справа внизу есть радиатор - то случайно не дежурное питание там? Если ДА - то проверить тот транзистор на пробой.