Давайте с начала. Аппарат сдавался в ремонт вместе с паспортом? Если да, то в паспорте должна быть запись о ремонте с датой, что и подразумевает определённую гарантию (6 месяцев) на запчасти (если сам аппарат уже не на гарантии). Если записи нет, наши получат. А вот если сдавали без паспорта, то запчасти мы не продаём, соответственно никакого чека не предоставляем. При желании можно поднять отчёты и дату ремонта. Но наличие паспорта более правильный вариант. Как-то так...