Вложений: 4
Отзыв на tikashop.com.ua (теже люди delta2014.com.ua и aksenot.com.ua)
Приветствую коллеги , пришло время поменять старую сварочную маску, в поисках подходящей модели просматривал профильную ветку форума,
задавал вопросы знающим людям, постепенно круг моделей сузился до нескольких , Tecmen Adf-730s (в Украине в продаже не найти), колебался между
FORTE MC-9000 (вроде неплохие отзывы) и Artotic SUN9L (тоже парни с форума рекомендовали ) Нашел на пром.уа компанию где были обе маски
(вроде бы и откровенно плохих отзывов у них не много) Позвонил в магазин на предмет консультации, подняла барышня, сославшись на отсутствие
компетенции в вопросе, дала номер своего начальника . Позвонил начальнику магазина, с его помощью определился с моделью и оформил заказ,
по предоставленным менеджером реквизитам, в тот же день ( 27,05,2021 около 14:00) оплатил заказ.
В этот день , не смотря на обещания, маска отравлена не была, не была она отправлена и на следующий день.
29,05,2021 утром в очередной раз позвонив начальнику и выслушав уверения о том что посылка оправлена и все никак руки не дойдут отослать номер
декларации ( в приложении НП информация о посылке не отображалась, ну мало-ли номер телефона могли люди перепутать). Примерно через час посылка
появилась в приложении. В сухом остатке, заказал и оплатил до обеда в четверг, а судя по приложению НП посылка отправлена в субботу,
через час после очередного разговора с начальником. Скриншот с приложения НП добавлю. Бог с ней , с этой не спешной отправкой, всяко может быть
Посылка пришла в воскресенье 30,05,2021 быстрее чем ее везли на почту =-) Расстроился я когда ее распаковал, к самой маске претензий нет, но вот беда,
в оголовье маски не хватает одной детали, той что фиксирует маску и не дает голове проваливаться сквозь нее (фотографии добавлю) .
Сразу набрал начальнику магазина, трубку тот не поднял (воскресенье должны же быть выходные у человека) Дозвонился в понедельник, описал суть
проблемы, начальник пообещал выслать недостающую деталь.
Звонил я этому гражданину и на следующий день, и во вторник, и в среду звонил, и в четверг, и даже в пятницу не поленился набрать. И каждый раз
мне говорили что посылка мне уже отправлена ( по приложению НП , как вы уже догадались, посылка не отображалась), правда снова нет времени номер
ттн отправить. В пятницу , в который раз набрал номер начальника, трубку тот не поднял. Звонил менеджеру, та тоже обещала разобраться, но так мне
ничего и не отравили. Слегка устав от всей этой истории написал в службу поддержки покупателей.
Те в свою очередь несколько раз отправляли предупреждения этим людям и в итоге ограничили доступ к сайту.
Не знаю как именно это делается, но один мой знакомый говорил что на продажи здорово влияет. Плохо что
не очень хорошо влияет на хозяев. Тем более у того же человек на проме есть еще несколько сайтов в том числе со сварочным оборудованием
Вложение 11877Вложение 11878Вложение 11879Вложение 11880
До сих пор ситуация так и не разрешилось, Антон (хозяин магазина) продолжает кормить завтраками, а я стал
счастливым обладателем маски, пользоваться которой нельзя
Коллеги, настоятельно не рекомендую связываться с этими людьми
